Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

TIM Professional acordă o importanță deosebită confidențialității datelor dumneavoastră cu caracter personal. Acest document are rolul de a vă informa în mod detaliat cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în contextul utilizării paginii de internet www.timprofessional.ro (denumit în continuare "Site-ul").

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este TIM Professional, cu sediul în Pișchia, nr. 307A, Județul Timiș, România (CUI: RO54819218, Reg. Com.: J2026036366008).

2. Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Prelucrăm datele pe care le furnizați în mod direct în contextul utilizării Site-ului. În mod specific:

• > Date completate în formularul de contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, subiectul solicitării și conținutul mesajului trimis. Aceste date sunt absolut necesare pentru a vă putea răspunde și soluționa solicitarea.
• > Date tehnice (cookies): Adresa IP, localizarea geografică aproximativă, tipul de browser utilizat, detalii despre sistemul de operare și paginile accesate, colectate în mod automat în scopul bunei funcționări tehnice a Site-ului.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri legitime:

• > Pentru soluționarea solicitărilor transmise: Prelucrăm datele introduse în formularul de contact pe baza consimțământului dumneavoastră expres (Art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR) exprimat prin bifarea casetei corespunzătoare la finalul formularului de contact.
• > Pentru demersuri precontractuale: Pentru a formula oferte de servicii tehnice sau de management ca urmare a solicitării primite (Art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR).
• > Pentru îmbunătățirea experienței pe Site: Pentru monitorizarea traficului și îmbunătățirea aspectului site-ului pe baza interesului legitim al operatorului de a asigura o funcționare optimă și sigură (Art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR).

4. Durata pentru care vă păstrăm datele

TIM Professional va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.

Datele trimise prin formularul de contact vor fi șterse în termen de maximum 3 ani de la data ultimei comunicări, în cazul în care nu se materializează o colaborare contractuală. În cazul semnării unui contract, datele vor fi păstrate pe toată durata contractuală și în perioada de arhivare legală obligatorie.

5. Securitatea datelor (Sisteme de Criptare)

Utilizăm standarde de securitate ridicate pentru protejarea informațiilor dumneavoastră:

• > Protocol de criptare SSL (HTTPS): Toată comunicarea de date dintre computerul dumneavoastră și serverele noastre se realizează printr-o conexiune securizată și criptată TLS.
• > Sisteme de securizare server: Serverul web unde este găzduit site-ul beneficiază de sisteme de protecție active, firewall și reguli stricte de control al accesului.
• > Fără stocare redundantă: Datele trimise nu sunt salvate în baze de date expuse online, ci sunt direcționate exclusiv ca email-uri securizate către adresele oficiale de contact ale departamentului tehnic.

6. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de Regulamentul General privind Protecția Datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

• > Dreptul de acces: Dreptul de a obține confirmarea că vă prelucrăm datele și detalii despre prelucrare.
• > Dreptul la rectificare: Dreptul de a cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• > Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor în condițiile legii.
• > Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a limita prelucrarea în anumite cazuri.
• > Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor dumneavoastră într-un format structurat.
• > Dreptul de a vă retrage consimțământul: Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• > Dreptul de a depune plângere: Vă puteți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (A.N.S.P.D.C.P.) pe site-ul www.dataprotection.ro.

7. Informații de contact

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări suplimentare legate de modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate, ne puteți contacta la adresa de email: office@timprofessional.ro sau prin poștă la sediul nostru social din Pișchia, nr. 307A, Județul Timiș.

Ultima actualizare: 11 Iulie 2026.